SILENTRUNEcuador

Legal

Política de privacidad

Última actualización: 18 de abril de 2026

Borrador v0.1 — este documento está sujeto a revisión legal antes del cierre de ventas al público.

1. Responsable del tratamiento

Silent Run Ecuador (el “Organizador”), con domicilio en Ecuador. Los datos completos de contacto y RUC aparecen en /contacto.

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP, Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo de 2021) y su Reglamento.

3. Datos que recolectamos

  • Nombre, apellido, documento de identidad, correo y teléfono (para emisión de la entrada y contacto).
  • Ciudad y sede seleccionada.
  • Datos de pago procesados por PayPal o PayPhone (no almacenamos el número completo de tarjeta).
  • En transferencias: comprobante en imagen que sube el comprador.
  • Datos técnicos: IP, navegador y dispositivo (para seguridad y analítica agregada).

4. Finalidades

  • Emisión del ticket con código QR y envío por correo.
  • Control de acceso el día del Evento.
  • Contacto en caso de cambios de fecha o sede.
  • Cumplimiento tributario y contable en Ecuador.
  • Prevención de fraude y seguridad del sistema.
  • Comunicaciones comerciales de futuras ediciones (solo si el comprador opta por recibirlas).

5. Base de legitimación

El tratamiento se realiza con base en el consentimiento otorgado al comprar la entrada, la ejecución del contrato (entrega del ticket), el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de seguridad y prevención de fraude.

6. Encargados y transferencias internacionales

Para prestar el servicio usamos proveedores que pueden procesar datos fuera de Ecuador:
  • Supabase (EE. UU.) — base de datos y autenticación.
  • Vercel (EE. UU.) — hosting del sitio.
  • Resend (EE. UU.) — envío de correos transaccionales.
  • PayPal y PayPhone — procesamiento de pagos.
  • Cloudflare — CDN y seguridad anti-bot.
  • Upstash — rate limiting.
Todos aplican cláusulas contractuales tipo y medidas equivalentes a las de LOPDP.

7. Plazo de conservación

Datos del comprador y de la entrada: hasta 7 años tras el Evento, por exigencias tributarias y contables. Logs técnicos: 90 días. Consentimientos de marketing: hasta que el titular los revoque.

8. Derechos del titular (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Envía tu solicitud a privacidad@silentrunecuador.com adjuntando copia del documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días.

9. Seguridad

Usamos TLS en todas las comunicaciones, control de acceso por roles, Row Level Security en la base de datos, captcha anti-bot y firma HMAC en los códigos QR para evitar falsificaciones.

10. Cambios

Esta política puede actualizarse. Publicaremos la nueva versión en esta misma URL y notificaremos por correo si hay cambios sustanciales.

11. Autoridad de control

Si consideras que no hemos respetado tus derechos puedes presentar reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.